El precio de un producto

Cartel indicador de lugar de pago de acuerdo con el precio marcadoEl precio es uno de los factores principales del marketing operativo (recordemos las 4 P del marketing: producto, precio, distribución –en inglés place- y promoción). Sí, ya sé que esta simple aproximación es algo viejuna y existen otras que aumentan el número de “pes” o incluso cambian letras, en modelos más modernos, pero para lo que quiero desarrollar ya me vale. El precio de un producto admite una aproximación lógica en primera instancia: ser el más alto posible. Sin embargo, ésta no es la respuesta correcta en todos los casos. Continuar leyendo “El precio de un producto”

Nos gusta comprar, no nos gusta que nos vendan.

Otra forma de comprar

La ubicuidad de la información gracias a Internet ha afectado a muchos aspectos de nuestro modo de vida. Uno de ellos es el hábito de compra. No me refiero tanto al e-commerce como a la obtención de información.

Antes de comprar un producto el buen comprador puede recabar información muy completa del mismo en Internet, sin mediar contacto con el vendedor. Esto es una realidad afianzada para B2C y también para B2B, si bien en este último caso hay que matizar, aunque la tendencia es la misma. Continuar leyendo “Nos gusta comprar, no nos gusta que nos vendan.”

La matriz BCG

vaca lecheraIntroducción

El marketing estratégico analiza las necesidades, el atractivo de un mercado, la competitividad de nuestro producto en el mismo y su demanda global. Cuando una unidad estratégica de negocio gestiona varios productos, se hace necesaria una herramienta de análisis de marketing estratégico que oriente sobre cómo asignar recursos a los diferentes productos ofertados. Continuar leyendo “La matriz BCG”

E-mail marketing en España, hoy

Outbound marketing

Mucho se ha hablado del marketing de atracción o inbound marketing, como una manera de humanizar las ventas o por lo menos el marketing. El principio puede ser aceptado por cualquiera de buena gana: más que impactar con mensajes sobre nuestros productos al posible cliente, atraigámoslo hacia nuestro producto por medio de contenido y acciones relevantes para él. Continuar leyendo “E-mail marketing en España, hoy”

Psicología del consumo

Rótulo de neón que indica "más tiendas" relativo a la psicología del consumo.Veía hace poco la versión del año 2014 de la película Robocop. En una escena, el antagonista (Michael Keaton), presidente de una gran corporación, hablaba con su director de marketing, diciéndole que “la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo muestras”. Me recordó la frase de Henry Ford, en la que afirmaba que si les hubiese preguntado a sus clientes qué querían le hubieran contestado “un caballo más rápido”. Continuar leyendo “Psicología del consumo”

Marketing de contenidos

Botellas con contenidos de coloresIntroducción

En los últimos años se ha planteado el marketing de atracción como alternativa al tradicional marketing de impacto. El mundo digital ha multiplicado el alcance de la publicidad y estamos saturados de mensajes comerciales.

Todos vendemos algo aunque no seamos vendedores profesionales y por tanto todos, aunque sea de vez en cuando, impactamos a los demás con nuestros mensajes sobre lo que vendemos. Incluso en las conversaciones familiares todo el mundo quiere hablar de lo suyo antes que escuchar lo que tienen que decir los demás. Lo cierto es que, una mayoría solemos ser más anunciantes que seductores, porque es más fácil. Pero es el arte de seducir, no el de anunciar, el secreto del marketing de atracción. Continuar leyendo “Marketing de contenidos”