El abuelo del marketing

En 2009 se realizó en Viena una conferencia en la que participaba Phillip Kotler. Este importante experto e influenciador en el campo del marketing, recordaba las enseñanzas de su maestro, Peter Drucker. Su presentación se titulaba “Peter Drucker, The Grandfather of Modern Marketing”. Después de leerla, me ha parecido que valía la pena reflexionar sobre algunas frases de la misma, que cito a continuación. Continuar leyendo “El abuelo del marketing”

Cómo hacer negocio fomentando la lectura

Captar la atención del potencial clientepizarra

Paseaba por mi barrio cuando una pizarra al pie de la entrada de un local, como las que ponen en los bares para los menús, me llamó la atención. Tenía escrito lo que muestra la fotografía.

Me ha interesado saber cómo funciona. Hacer negocio fomentando la lectura me parece una tarea noble e inteligente. Y me sirve para volver al tema del marketing. Continuar leyendo “Cómo hacer negocio fomentando la lectura”

Acerca de la competencia

Como product manager durante muchos años, he tenido que competir con mis productos en oportunidades en las que he debido estudiar la competencia a fondo y sacar conclusiones, tanto si perdía la oportunidad de venta como si la ganaba.

Y recuerdo una anécdota explicada por un antiguo jefe cuando presentó nuestro producto en Francia, en concreto a un gran operador de telecomunicaciones. La respuesta del potencial cliente fue de rechazo porque el producto no tenía competencia. Continuar leyendo “Acerca de la competencia”

Análisis SWOT: una herramienta clásica con vigencia

Combate: el SWOT ayuda a competirAunque no existe un artículo original que sirva como primera referencia académica del análisis SWOT (DAFO o FODA en español), se trata de una herramienta clásica utilizada desde los años 60 del s. XX y de la que se sigue escribiendo mucho. Incluso forma parte de la estructura tradicional de cualquier plan de marketing. Albert S. Humphrey, a quien se atribuye, explica su origen en el newsletter de diciembre de 2005 del Standford Research Institute (SRI), en un proyecto de investigación sobre Planificación Corporativa llevada a cabo entre 1960 y 1969. Posteriormente ha sido desarrollado por otros autores, proporcionando no solamente una forma comprensible de diagnosticar la situación de una empresa dentro de cualquier plan de marketing, como se verá. Continuar leyendo “Análisis SWOT: una herramienta clásica con vigencia”

Estrategia de mercado-objetivo y mitos védicos

Templo de Vaman, avatar que ilustra la estrategia de mercado-objetivoCuentan los vedas que, cuando el mundo estaba dominado por el demonio Balí, que amenazaba a los dioses, Visnú se presentó ante él en forma de su avatar Vaman, un mendigo diminuto que pidió al rey-demonio le concediera tanta tierra como pudiese abarcar en tres pasos. Viendo su estatura, el demonio se lo concedió, y Vaman creció hasta convertirse en un gigante que en un primer paso abarcó el cielo, en el segundo la Tierra y en el tercero aplastó a Balí enviándolo al inframundo. Continuar leyendo “Estrategia de mercado-objetivo y mitos védicos”